Đây là câu hỏi của phần lớn các khách hàng trước khi tìm hiểu để đặt mua bao bì carton. Để nhận biết được điều này tôi xin chia sẻ với các bạn một số thông tin cần thiết.
Nhận biết công ty bao bì về bề nổi
Về online: cách dễ nhất là bạn ngồi ở nhà tìm từ website. Hiện nay, các công ty đều có Website để giới thiệu và quảng bá hình ảnh và sản phẩm của mình. Vì vậy website là một phần yếu tố quan trọng để ta nhận biết rằng doanh nghiệp đó có đang hoạt động hay không. Hơn nữa các thông tin sản phẩm, sự hình thành và phát triển, địa chỉ giao dịch của công ty cũng được họ thể hiện đầy đủ ở đó.
Ngoài ra họ còn có những bài viết để chia sẻ các vấn đề khó khăn mà khách hàng hay gặp, chia sẻ tư vấn về cách chọn loại giấy, kiểu thùng phù hợp để đóng gói sản phẩm…
Về thông tin doanh nghiệp: Tiếp theo là quy mô năng lực của công ty. Nó được thể hiện qua mặt bằng quy mô nhà xưởng, hệ thống dây chuyền máy móc sản xuất, số lượng nhân công,…
Nhận biết công ty bao bì uy tín về bản chất
Dám thông tin đến khách hàng: Những doanh nghiệp bao bì biết xây dựng thương hiệu là làm kinh doanh lâu dài sẽ biết chia sẻ giá trị với khách hàng. Và những doanh nghiệp làm ăn đều đặn, và chuyên nghiệp sẽ liên tục chia sẻ những thông tin của mình đến khách hàng. Các bạn có thể nhận biết điều đó qua website của họ.
Dám chia sẻ giá trị thật: Đó là những công ty bao bì làm ăn đàng hoàng, chân chính sẽ dám nói thật và chia sẻ giá trị thật. Các bạn có thể nhận thấy qua các thông tin của họ đưa trên online. Hoặc bạn có thể nhận định qua cách họ dám chia sẻ những hình ảnh hoạt động hàng ngày của họ. Hay các thông tin làm việc với khách hàng. Những cái đó là người thật, việc thật. Nó không thể chạy hay lẫn đâu được. Điều đó giúp bạn có thể đánh giá, thẩm định độ uy tín, lòng tin đối với các doanh nghiệp.
Nhận biết công ty bao bì qua bạn hàng – đối tác: Ông bà ta có câu: Anh hãy kể những về những người bạn của anh – tôi sẽ biết về anh. Cuộc sống có sự hút nhau những người cùng quan điểm, cách làm ăn. Nên bạn có thể nhận định người chủ và doanh nghiệp bao bì qua các bạn hàng, đầu mối làm việc của họ. Còn nếu tốt nhất, hãy tìm hiểu qua khách hàng của họ. Khách hàng cũ là người nhận định tốt nhất cách làm và sự dịch vụ của doanh nghiệp đó ra bên ngoài.
Nhận biết khi làm việc với doanh nghiệp : Công ty bao bì đó có đội ngũ tư vấn, đội ngũ kỹ thuật, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Đội ngũ này luôn giải quyết nhanh chóng kịp thời những vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất hay giao hàng. Công ty bao bì nào giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn, đúng đủ số lượng và đặc biệt là cam kết về chất lượng như đã thỏa thuận chính là những yêu cầu mà khách hàng cần.
“Karta – Không sợ mệt, Không sợ mỏi, Chỉ sợ mềm”.
Chia sẻ của Ngô Bá Thuấn
Công ty Cổ phần KARTA
37 Nguyễn Bá Huân, P. Thảo Điền, Quận 2, TP.HCM
Email: info@karta.vn
ĐT: 08-37446686; Fax: 08-37446618
Hotline: 0913049202